"L’ensemble des équipements, meubles et électroménagers présents dans la maison pèse en moyenne 2,5 tonnes", estime l’Agence de la transition écologique (ADEME). En effet, réfrigérateur, machine à laver ou encore lave-vaisselle disposent d’une empreinte environnementale conséquente, de leur phase de production, d’utilisation, à leur fin de vie. Équiper son foyer de ces appareils relève alors d’un choix de consommation primordial. Née en 2016, l’entreprise Belong entend ainsi verdir le secteur. Le crédo de cette plateforme en ligne de distribution d’électroménager : bien choisir, faire durer et réparer.
- "Bien choisir"
Le premier principe de l’entreprise se traduit notamment par une sélection exigeante des produits en vente sur son catalogue. Avec la création en 2019 de son propre "indice de durabilité", Belong a en outre devancé le fameux "indice de réparabilité" né de la loi anti-gaspillage, dite loi AGEC, de 2020. L’outil en question s’appuie sur un système de notation sur 100 points attribué autour de quatre critères : le taux de panne, la disponibilité des pièces détachées, le score de fiabilité des associations de consommateurs et enfin l’évaluation du produit par les clients. Seules les marques ayant obtenu au minimum 80 points peuvent disposer de cet indice. Autrement, les clients Belong bénéficient de la livraison gratuite de leurs achats, ainsi que de la reprise de leur ancien appareil si nécessaire.
- "Faire durer"
Deuxième principe auquel s’attache l’entreprise : faire durer les produits. Contre l’obsolescence programmée, Belong propose ainsi une garantie qui s’étend au moins sur cinq ans et ce, sans surcoût pour le consommateur puisque celle-ci est directement incluse dans le prix d’achat. En amont, les produits sélectionnés sur la plateforme sont étudiés pour être les plus durables possible. Enfin, une partie "blog" sur le site de l’entreprise dispense de conseils pratiques pour les consommateurs, notamment pour prendre soin de ses appareils électroménagers.
- "Réparer"
Enfin, favoriser la réparation de ces objets constitue le dernier point d’attention de l’entreprise Belong. Elle propose en effet à ses clients plusieurs solutions en cas de pannes, pour tout type de produits achetés ou non sur la marketplace : vente de pièces détachées, intervention d’un professionnel, accompagnement à distance par visioconférence...
Du 16 au 23 juin, une opération spéciale en partenariat avec Samsung propose aux consommateurs une sélection de produits durables avec un indice de réparabilité fort. Profitez du lave-linge le plus réparable par Samsung WW11BB704DGW à 699€ sur le site Belong + 100€ remboursés par la marque.
En partenariat avec Belong.
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