La responsabilité sociale des entreprises, abrégée en RSE, est aujourd’hui une notion incontournable du monde professionnel. Elle est définie par la Commission européenne comme "la responsabilité des entreprises vis-à-vis des effets qu’elles exercent sur la société". Concrètement, elle regroupe l’ensemble des pratiques et des politiques mises en place afin de respecter les principes du développement durable.
Ces derniers reposent sur 3 piliers. Le pilier économique signifie que l’entreprise doit être économiquement viable. Le pilier social indique que son impact sur la société doit être positif. Enfin, le pilier environnemental met l’accent sur le respect de l’environnement.
Diriger les politiques RSE
Pour coordonner et diriger ces politiques, les entreprises ont commencé à se doter de directrices et directeurs RSE, aussi appelés responsables RSE, dès les années 90. La création de ce type de postes prend de l’ampleur à partir de 2010 avec la mise au point de la norme ISO 26000, qui établit les grandes lignes de la RSE de manière standardisée et à l’échelle internationale, et les lois Grenelle. Ces dernières fixent et précisent les obligations de reporting extra-financier des entreprises.
Les directrices ou directeurs RSE ont ainsi la charge de missions très variées. Ils doivent veiller à ce que l’entreprise respecte les normes sociales et environnementales aux échelles nationales et internationales, tout en développant de nouvelles politiques RSE.
La première étape consiste à élaborer la stratégie RSE de l’entreprise. Ils réalisent pour cela un diagnostic complet des performances dans le domaine du développement durable. Ils identifient les axes d'amélioration possibles et mettent au point des objectifs clairs, mesurables et atteignables.
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Au-delà de l’élaboration d’une stratégie, ils sont responsables de son exécution. Cela implique l’harmonisation des initiatives entre les différents départements, d'allouer ressources et budgets, et d'assurer le suivi de ces projets.
Enfin, les directrices et directeurs RSE doivent régulièrement évaluer l’efficacité des projets mis en place et ajuster leur stratégie en fonction de ces résultats, tout en assurant une veille des législations sur le sujet. En effet, les sujets sociaux et environnementaux étant vraiment d'actualité, la réglementation peut continuellement évoluer.
Aujourd’hui, toutes les entreprises peuvent se doter d’un directeur ou d’une directrice RSE. Ce poste n’est toutefois obligatoire que dans celles cotées en bourse, dont le chiffre d'affaires dépasse 100 millions d'euros ou qui embauchent plus de 500 salariés.
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